Nutzungsbedingungen

Stand: 1. November 2026. Diese deutsche Fassung ist maßgeblich; die englische Fassung ist eine Übersetzung.

1. Parteien und Geltungsbereich

Diese Bedingungen gelten für Ihre Nutzung von Lohelo (Android-App, iPhone-App Lohelo Pocket mit Tastatur und Desktop-App) und der zugehörigen Dienste unter lohelo.com und api.wovero.com (zusammen der „Dienst“) der Wovero GmbH, Badestube 6, 36251 Bad Hersfeld, eingetragen beim Amtsgericht Bad Hersfeld unter HRB 3405 (siehe Impressum) („wir“). Mit der Nutzung des Dienstes stimmen Sie diesen Bedingungen zu.

2. Konto und Voraussetzungen

Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein. Sie melden sich mit einem E-Mail-Code oder mit Google oder Apple an. Sie sind für Ihre Anmeldung und alle Aktivitäten unter Ihrem Konto verantwortlich. Wie wir mit Ihren Daten umgehen, steht in der Datenschutzerklärung, die Teil dieser Bedingungen ist. Lohelo befindet sich in einer Testphase; Funktionen können sich ändern.

3. Tarife

Kostenlos: bis zu 2.000 diktierte Wörter pro Woche. Lohelo Pro: ein kostenpflichtiges Abonnement ohne diese Grenze, monatlich oder jährlich. Den Preis zeigt der Store oder, im Web, die Seite vor der Zahlung, in Ihrer Währung und mit der gesetzlichen Umsatzsteuer. Wir können den kostenlosen Tarif und die Preise für die Zukunft ändern; eine Preisänderung gilt nicht für eine laufende Abrechnungsperiode und trifft bestehende Abonnenten erst nach der Frist, die der Store oder das Gesetz vorsieht.

4. Abonnement und automatische Verlängerung

Lohelo Pro verlängert sich automatisch um denselben Zeitraum (Monat oder Jahr) zum dann gültigen Preis, bis Sie kündigen. Sie können jederzeit kündigen; die Kündigung wirkt zum Ende des bezahlten Zeitraums, bis dahin behalten Sie Pro.

• In der iPhone-App gekauft: Apple belastet Sie und verwaltet das Abonnement. Kündigen unter Einstellungen → Ihr Name → Abonnements auf dem iPhone oder im App Store. Es gelten die Bedingungen von Apple; Erstattungen regelt Apple.
• In der Android-App gekauft: Google Play belastet Sie und verwaltet das Abonnement. Kündigen im Play Store → Profil → Zahlungen und Abos → Abos. Es gelten die Bedingungen von Google; Erstattungen regelt Google.
• Im Web gekauft: Stripe wickelt die Zahlung ab. Kündigen im Abrechnungsportal unter Einstellungen → Konto in der App oder per E-Mail an support@wovero.com.

Das Löschen Ihres Lohelo-Kontos oder der App kündigt kein Abonnement. Kündigen Sie dort, wo Sie gekauft haben.

5. Widerrufsrecht (Verbraucher in der EU)

Kaufen Sie als Verbraucher in der EU direkt bei uns im Web, haben Sie ein 14-tägiges Widerrufsrecht nach Art. 246a § 1 Abs. 2 Nr. 1 EGBGB. Es erlischt, wenn wir auf Ihren Wunsch innerhalb dieser 14 Tage mit der Leistung beginnen und Sie bestätigt haben, dass Sie dies wissen (§ 356 Abs. 5 BGB). Bei Käufen über Apple oder Google gelten deren Widerrufs- und Erstattungsregeln. Zum Widerruf schreiben Sie an support@wovero.com.

6. Zulässige Nutzung

Sie verpflichten sich, den Dienst nicht zu nutzen, um:

• Personen ohne die gesetzlich erforderliche Einwilligung aufzunehmen oder zu transkribieren
• rechtswidrige, verleumderische oder hasserfüllte Inhalte zu erzeugen oder umzuformen
• unsere Prompts, Modellausgaben in großem Umfang oder proprietären Code per Reverse Engineering, Scraping oder auf andere Weise zu gewinnen
• den Zugang zu Lohelo weiterzuverkaufen oder die API ohne schriftliche Vereinbarung Dritten bereitzustellen

7. Verfügbarkeit

Wir streben hohe Verfügbarkeit an, garantieren aber keinen unterbrechungsfreien Dienst. Wartung, Ausfälle bei unserer Infrastruktur oder unseren Dienstleistern und höhere Gewalt können zu Ausfällen führen. Spracherkennung kann Fehler machen: Prüfen Sie wichtige Texte, bevor Sie sie senden.

8. Haftung

Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit, Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit und nach dem Produkthaftungsgesetz. Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht und nur für den typischen, vorhersehbaren Schaden. Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen. Der kostenlose Tarif wird unentgeltlich bereitgestellt, mit der Haftung, die das deutsche Recht für Schenkungen vorsieht.

9. Beendigung

Sie können Lohelo jederzeit nicht mehr nutzen und Ihr Konto löschen (so geht es). Wir können Ihr Konto sperren oder beenden, wenn Sie wesentlich gegen diese Bedingungen verstoßen, nach Mitteilung und angemessener Frist zur Abhilfe, außer der Verstoß ist nicht behebbar.

10. Updates

Wir aktualisieren Lohelo von Zeit zu Zeit. Updates können Funktionen hinzufügen, ändern oder entfernen.

11. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Für Verbraucher gilt das nur, soweit nicht zwingende Verbraucherschutzvorschriften Ihres Wohnsitzstaates Ihnen mehr Schutz geben. Gerichtsstand für Kaufleute ist Bad Hersfeld.

12. Änderungen dieser Bedingungen

Wir können diese Bedingungen wegen neuer Funktionen, rechtlicher Vorgaben oder Preisänderungen aktualisieren. Über wesentliche Änderungen informieren wir Sie in der App oder per E-Mail mindestens 30 Tage vor Inkrafttreten. Stimmen Sie nicht zu, können Sie bis dahin Ihr Abonnement beenden und Ihr Konto löschen.

13. Kontakt

Fragen zu diesen Bedingungen: support@wovero.com. Anbieter: Impressum.